2021年4月22日下午，文康培训学校每周一讲第97期邀请文康-君益诚律师联盟高级合伙人李凤凡律师前来授课，作题为《家事律师进阶实务精讲（中）》的专业讲座。本次活动由文康律师事务所高级合伙人、文康培训学校执行校长周青林律师主持，采用线下讲授＋线上直播的方式进行，活动现场座无虚席，400余人参加了线上直播分享。

《家事律师进阶实务精讲》系列课程是李凤凡律师结合其深耕家事领域20年的执业经验，总结积累、打磨提炼形成的精品课程。本期每周一讲是系列课程的第二课，对于青年律师在制定服务方案和调解谈判实践等方面的困惑及可能遇到的问题，给出了具有针对性的、富有经验的建议，有助于青年律师开拓和提升法律思维，以更好地规划早期职业生涯，为未来职业发展奠定坚实基础。
    关于如何为客户量身订制服务方案的问题，李凤凡律师讲到：“每一个家事案件都会夹杂着身份关系、财产关系、情感关系，在情感因素的干扰下，客户对基本事实判断容易出现偏差，正因如此，律师在制定服务方案时，一定不能被客户的意向所左右。只有从专业的角度分析案件，迅速诊断矛盾核心，寻找精确的切入点，才能选择正确的路径维护客户权益最大化。”

家事律师在接触案件后，首先需要隔离外界干扰因素，引导客户表达内心诉求，从专业角度预判案件方向，通过引导双方建立有效交流契机、探求对方内心真实想法、共同努力探寻相处模式、指导原生家庭正向介入、统筹策划推进实质谈判等步骤，逐步指导客户实现诉求。

谈到调解谈判的致胜锦囊，李凤凡律师介绍：“婚姻家事案件只有一种胜诉——调解成功，在非诉领域同样如此。专业的家事律师注重通过调解谈判，帮助双方当事人化解心结，使得爱情、亲情在最大限度得到修复。侧重非诉讼谈判以及较高的调解结案率，也是文康-君益诚律师联盟婚姻家事与财富管理团队的服务特色。”

如何与对方当事人建立有效沟通是众多青年律师面临的困境。李凤凡律师建议，沟通过程必须端正心态、保持中立，切忌给对方制造压迫感。合理运用同理心与对方产生共鸣，逐步消除对方当事人的顾虑，建立初步信任。

在实质性谈判环节，注意把握适时模糊调解、强化责任意识、善用逆反疏导、保护特殊群体等技巧，通过对比、分析双方诉求之间的差距及原因，寻找平衡点，及时总结双方观点和相关的重要事实，帮助当事人重塑框架。经过反复协商逐步缩小差距，说服双方达成共识，依法确定合适的方案并协助签署协议。李凤凡律师特别指出：“很多家事案件的委托事项并非在双方签署协议之时终止，还需要办理后续的离婚申请、房产更名、协议公证等一系列程序，我们团队的理念就是把细小的环节做到极致，全程陪伴客户完成委托事项，让客户体验到增值服务升级。”

周青林律师在总结发言时提到，李凤凡律师本节课的分享充分体现了文康培训学校“匠心守正、行稳致远”的宗旨，无论是制定特色服务方案还是调解谈判过程，都在不断地引导客户强化自身对于家庭、子女、老人乃至社会的责任，体现了专业家事律师具备的社会良知、公义、善为等优良品质。